Antworten zu häufigen Fragen (FAQ)
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Karte / Routennetz lädt nicht richtig
Aktualisieren Sie die Seite, z.B. mit der Taste F5, oder löschen Sie den Cache in Ihrem Browser.
So können Sie den Cache leeren:
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Anforderung an Browser
Verwenden Sie immer die aktuellste Version Ihres Browsers. Falls eine neuere Version verfügbar ist, aktualisieren Sie bitte Ihren Browser.
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Die Funktion «Tour zeichnen» wird nicht angezeigt
Die Funktion ist nur auf Desktop-Geräten (Computern) verfügbar. Auf Tablets oder Smartphones wird diese Funktion nie angezeigt.
Wird die Funktion auch auf Ihrem Desktop-Gerät (Computer) nicht angezeigt, vergrössern Sie das Browserfenster (kleine Fenstergrössen simulieren Tablets oder Smartphones, siehe oben).
Tour kann nicht gespeichert werden
Bei sehr langen Touren kann die Fehlermeldung «Tour kann nicht gespeichert werden» erscheinen. Dieser Fehler kann auftreten, wenn eine sehr lange Tour auf dem Wegnetz («magnetische Wege» eingeschaltet) und ein Teil der Tour ausserhalb des Wegnetzes gezeichnet wird.
Stellen Sie sicher, dass sehr lange Touren vollständig auf dem Wegnetz verlaufen («magnetische Wege» eingeschaltet) und das Wegnetz nicht verlassen wird. Oder zeichnen Sie die Tour vollständig ausserhalb des Wegnetzes («magnetische Wege» ausgeschaltet).
Die Facts werden nicht angezeigt (Höhenprofil, Länge, Auf-/Abstieg, Wander- bzw. Velofahrzeit)
Es besteht evtl. eine kurzfristige Serverüberlastung. Rufen Sie die Detailinformationen zu der Tour erneut auf.
Die Karte kann nicht ausgedruckt werden.
Verwenden Sie immer die aktuellste Version von Acrobat Reader. Falls eine neuere Version verfügbar ist, aktualisieren Sie bitte Acrobat Reader.
Der Link der mittels der Funktion «Link teilen» versendet wird, funktioniert nicht.
Kopieren Sie den Link nicht selbst aus der Anzeige sondern nutzen Sie dazu die beiden Funktionen «Link als E-Mail versenden» oder «Link in Zwischenablage kopiern».
Das Hochladen von GPX-Dateien auf das GPS-Gerät funktioniert nicht.
Prüfen Sie die Dateigrösse der GPX-Datei und den freien Speicherplatz auf Ihrem GPS-Gerät.
Prüfen Sie im Benutzerhandbuch Ihres GPS-Gerätes, welche GPX-Dateien kompatibel sind.
Prüfen Sie anhand der GPX-Datei (Testtrack), ob Ihr Gerät die GPX-Datei von schweizmobil.ch laden kann. Testtracks finden Sie hier
Details zur Berechnung von Auf- und Abstieg und vom Höhenprofil
Die Berechnungen der Höhenangaben für den Auf- und Abstieg und des Höhenprofil basieren
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Extreme Geländeformationen wie z.B. Traversen in steilem Gelände, Tunnels oder Brücken können zu ungenauen Höhenmeterangaben führen. Im Extremfall können sie sogar nicht existierende Gegensteigungen enthalten. Diese Fehlangaben entstehen durch Ungenauigkeiten in den verfügbaren Höhen- und Wegmodellen, die sich insbesondere im extremen Gelände negativ auswirken können.
Details zur Berechnung der Wander- und Velofahrzeit
Die Berechnung der Wanderzeit (Angaben in Stunden / Minuten) basiert auf den Höheninformationen oder dem Geländemodell von swisstopo und einem Rechnungsmodell der Schweizer Wanderwege. Die Angaben können von den Angaben auf den Wegweisern abweichen.
Die Berechnung der Velofahrzeit (Angaben in Stunden / Minuten) basiert auf den Höheninformationen oder dem Geländemodell von swisstopo und einem Berechnungsmodell von SchweizMobil (entwickelt von Peter Früh; für technisch Interessierte siehe PDF). Die angegebene Velofahrzeit ist als Richtwert zu verstehen.
Die Formel basiert auf einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 15 km/h in der Ebene. Sie berücksichtigt Steigungen und Gefälle, nicht aber die Windverhältnisse (Rücken- oder Gegenwind), die Oberflächenqualität der Wege und Strassen (Natur- oder Hartbelag) oder den Stop & Go-Verkehr, bedingt durch Kreuzungen oder verwinkelte Wege.
Die Berechnung der Velofahrzeit kann Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Verändern Sie dazu in den «Einstellungen» unter «Meine Velo-Geschwindigkeit» die voreingestellte Velofahrgeschwindigkeit von 15 km/h. Hinweise dazu finden Sie in den nachfolgenden Beispielen:
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Details zur Berechnung der Wanderzeit beim Winterwandern und Schneeschuhwandern
Beim Winterwandern und Schneeschuhwandern müssen Sie mit einer längeren Wanderzeit rechnen als im Sommer. Die angezeigte Wanderzeit bei den selber gezeichneten Touren berücksichtigt dies nicht. Beim Winterwandern sollten Sie einen Zuschlag von 25% und beim Schneeschuhwandern einen Zuschlag von 50% hinzu rechnen. Beispiel: Eine selber gezeichnete Winterwanderung, bei der 1 Stunde angegeben wird, werden Sie mit 1 Stunde 15 Minuten rechnen müssen, bei einer Schneeschuhwanderung 1 h 30 Minuten.
Erläuterungen zur Funktion «Magnetische Wege»
Ist die Funktion «Magnetische Wege»aktiviert, passt sich auf dem Gebiet der Schweiz die Linie beim Zeichnen automatisch den Wegen und Strassen an. Diese Funktion kann während des Zeichnens ein- oder ausgeschaltet werden. So kann in weglosem, z.B. alpinem Gelände, eine eigene Wegführung gezeichnet werden.
Möchten Sie eine Wanderung planen, wählen Sie als Grundlage im «Menu» das «Wanderland» mit dem «Wanderwegnetz» aus. Das Zeichnungswerkzeug folgt nun beim Zeichnen bevorzugt den signalisierten Wanderwegen («Magnetische Wege»). Dasselbe Prinzip gilt auch für die anderen Mobilitätsformen.
Ausserhalb des Gebietes der Schweiz stehen SchweizMobil keine Daten zur Verfügung, die den Einsatz der Funktion «Magneteische Wege» unterstützen. Führt Sie eine Tour ins benachbarte Ausland, schalten Sie die Funktion «Magnetische Wege» aus und zeichnen Sie in kleinen Schritten (gerade Linien).
Dank der stetigen technischer Weiterentwicklung von Datensätzen beim Bundesamt für Landestopografie swisstopo können beim Zeichnen von Touren in einzelnen Fällen kleine Abweichungen vom auf der Karte dargestellten Routennetz auftreten. Überbrücken Sie diese Stellen, indem Sie kurzzeitig die Funktion «Magnetische Wege» ausschalten.
